{"id":9082,"date":"2020-10-06T11:14:40","date_gmt":"2020-10-06T11:14:40","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/alquera\/?page_id=9082"},"modified":"2025-01-29T10:22:55","modified_gmt":"2025-01-29T10:22:55","slug":"1-entrega","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.alquera.com\/de\/1-entrega\/","title":{"rendered":"Versand und R\u00fcckgabe"},"content":{"rendered":"

WER SIND WIR?<\/h2>\n\n\n\n

Alquera Ciencia SL ist ein Vertriebs- und Marketingunternehmen f\u00fcr chemische Produkte und Laborausr\u00fcstung. In Alquera arbeiten wir mit den besten Herstellern zusammen, die hohe Qualit\u00e4t zu den besten Preisen f\u00fcr jedes Produkt bieten. Zu jedem Produkt finden Sie ein technisches Datenblatt mit Angaben zur Qualit\u00e4t und Reinheit des Produkts und zu seinen Anwendungen. Sollten Sie weitere Fragen haben, z\u00f6gern Sie nicht, uns unter info@alquera.com zu kontaktieren.<\/p>\n\n\n\n

WIE KANN ICH DEN KAUF T\u00c4TIGEN?<\/h2>\n\n\n\n

Der Kauf von Alquera-Produkten erfolgt \u00fcber das Internet. Standardm\u00e4\u00dfig werden die Bestellungen durch TNT - Fedex zugestellt. Wenn Sie ein Produkt in den Warenkorb legen und die Adresse eingeben, werden Ihnen die entsprechenden Versandkosten angezeigt.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

GIBT ES EINE MINDESTBESTELLMENGE?<\/h2>\n\n\n\n

Es gibt keinen Mindestbestellwert. Sie k\u00f6nnen jedes Produkt, das Sie auf der Website sehen, bestellen. Die entsprechenden Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb angezeigt, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben. <\/p>\n\n\n\n

WIE ERFOLGT DER VERSAND?<\/h2>\n\n\n\n

Bestellungen, die weniger als 80 kg wiegen, werden mit dem Kurierdienst CorreosExpress versandt. Sobald Ihre Bestellung vorbereitet wird, erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie dar\u00fcber informiert werden, dass sie vorbereitet wird und Sie sie innerhalb von 5-7 Tagen erhalten werden.<\/p>\n\n\n\n

Wenn die Sendung mehr als 80 kg wiegt, wird sie palettiert und die Lieferung erfolgt nach 4-5 Tagen. <\/p>\n\n\n\n

WIE LANGE IST DIE LIEFERZEIT F\u00dcR DIE PRODUKTE?<\/h2>\n\n\n\n

Alquera-Produkte werden per Kurierdienst innerhalb von 5-7 Tagen versandt, es sei denn, in der Produktbeschreibung ist eine andere Lieferfrist angegeben. <\/p>\n\n\n\n

Wenn Sie Fragen haben, schreiben Sie uns an info@alquera.com<\/p>\n\n\n\n

WELCHE ZAHLUNGSMITTEL K\u00d6NNEN VERWENDET WERDEN?<\/h2>\n\n\n\n

BANK\u00dcBERWEISUNG<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Am Ende des Kaufs k\u00f6nnen Sie die Option Bank\u00fcberweisung w\u00e4hlen. In diesem Fall m\u00fcssen Sie den Betrag Ihrer Bestellung auf das Konto einzahlen, das Alquera Ciencia SL bei der BBVA hat. Alle Einzelheiten werden Ihnen am Ende der Bestellung mitgeteilt. <\/p>\n\n\n\n

Kontoinhaber:<\/strong> Alquera Ciencia SL
Angaben zum Konto:<\/strong> BBVA Bank Konto
IBAN:<\/strong> ES76 0182 0192 7702 0163 2437 <\/p>\n\n\n\n

Es ist ratsam, die Auftragsnummer auf der \u00dcberweisung anzugeben. Um den Vorgang zu beschleunigen, empfehlen wir, den \u00dcberweisungsbeleg per E-Mail oder auf einem der folgenden Wege an info@alquera.com zu senden Kontaktmethoden<\/a>.  <\/p>\n\n\n\n

BANKKARTE<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sie k\u00f6nnen per Kredit- oder Debitkarte bestellen. Wir arbeiten mit Redsys in einer absolut sicheren Umgebung und ohne dass zu irgendeinem Zeitpunkt Bankkartendaten aufgezeichnet werden. Aus Sicherheitsgr\u00fcnden sendet Redsys eine Nachricht an Ihr Mobiltelefon, um den Vorgang zu best\u00e4tigen. Wenn Sie Probleme haben oder die Nachricht nicht erhalten, k\u00f6nnen Sie auch per Kreditkarte \u00fcber Paypal bezahlen, auch wenn Sie kein registriertes Paypal-Konto haben.<\/p>\n\n\n\n

PAYPAL<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sie k\u00f6nnen die Zahlung auch \u00fcber PayPal vornehmen, wie bei dieser Zahlungsmethode \u00fcblich. Auch wenn Sie kein Paypal-Konto haben, k\u00f6nnen Sie die Zahlung per Karte \u00fcber diese Plattform vornehmen (z.B. wenn das Redsys-Gateway eine Fehlermeldung ausgibt). Sobald Sie zu Paypal weitergeleitet werden, sehen Sie unter der Schaltfl\u00e4che \"Konto erstellen\" in Paypal eine Schaltfl\u00e4che mit der Aufschrift \"Zahlung per Karte\", so dass Sie die Zahlung per Karte vornehmen k\u00f6nnen, ohne ein Paypal-Konto zu haben, indem Sie einfach die angegebenen Schritte ausf\u00fchren. <\/p>\n\n\n\n

SIND DIE PREISE INKLUSIVE MEHRWERTSTEUER?<\/h2>\n\n\n\n

Die angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer und sind somit Endpreise. Bei Sendungen auf die Kanarischen Inseln wird nach Eingabe der Lieferadresse der Mehrwertsteueranteil abgezogen. F\u00fcr Sendungen auf die Kanarischen Inseln \u00fcber 150\u20ac m\u00fcssen wir die Zollkosten berechnen.<\/p>\n\n\n\n

WIE HOCH SIND DIE VERSANDKOSTEN?<\/h2>\n\n\n\n

Die Versandkosten sind bereits in der Rechnung des Produkts, au\u00dfer auf den Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla, die eine Erh\u00f6hung durch den Zoll haben wird. Im Falle einer von uns genehmigten R\u00fccksendung von Waren tr\u00e4gt der Kunde die Transportkosten.<\/p>\n\n\n\n

Die Versandkosten variieren je nachdem, ob die Sendung in die Provinz (Madrid), auf die Halbinsel oder auf die Kanarischen Inseln geht. Die genauen Versandkosten werden im Warenkorb angezeigt, sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben.<\/p>\n\n\n\n

Weitere Informationen zu Sendungen finden Sie in dem Abschnitt \u00fcber\u00a0Versand und R\u00fcckgabe<\/a>\u00a0F\u00fcr Lieferungen ins Ausland wenden Sie sich bitte an Alquera unter info@alquera.com.<\/p>\n\n\n\n

SIND PRODUKTR\u00dcCKGABEN ZUL\u00c4SSIG?<\/h2>\n\n\n\n

Alquera Ciencia SL akzeptiert die R\u00fcckgabe von Produkten, sofern sie innerhalb von 10 Tagen nach Lieferung der Bestellung mitgeteilt wird. F\u00fcr den Fall, dass die Produkte berechtigterweise nicht den vertraglich vereinbarten Eigenschaften entsprechen, \u00fcbernimmt Alquera die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung. Andernfalls m\u00fcssen die Kosten f\u00fcr den Versand und die R\u00fccksendung vom K\u00e4ufer getragen werden. F\u00fcr weitere Details k\u00f6nnen Sie die Politik der\u00a0Sendungen und R\u00fccksendungen<\/a><\/p>\n\n\n\n

KANN DIE AUFMACHUNG DES PRODUKTS, DAS ICH ERHALTE, VARIIEREN?<\/h2>\n\n\n\n

Die Pr\u00e4sentation des Produkts ist NICHT immer wie auf dem Foto gezeigt. Wir versuchen, die Fotos so genau wie m\u00f6glich zu machen, aber wir haben nicht immer ein Foto von jedem Format, jeder Farbe, jeder Verpackung usw..<\/p>\n\n\n\n

Wir k\u00f6nnten also ein allgemeines Foto zeigen, um ein Produkt oder eine Produktlinie zu pr\u00e4sentieren.<\/p>\n\n\n\n

Bestellen Sie niemals auf der Grundlage des gezeigten Bildes, sondern auf der Grundlage des Namens des Produkts. Denken Sie daran, dass Sie uns im Zweifelsfall immer kontaktieren k\u00f6nnen.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u00bfQUIENES SOMOS? Alquera Ciencia SL es una empresa de distribuci\u00f3n y comercializaci\u00f3n de productos qu\u00edmicos y material de laboratorio. En Alquera trabajamos con los mejores fabricantes ofreciendo alta calidad al mejor de los precios de cada producto. 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